システムアップデートについて

Romiのシステムバージョンには、ファームウェアバージョンとコンテンツバージョンの2つがございます。

ファームウェアとは、Romiを動かしたり制御するためのソフトウェアで1年に3〜5回ほどアップデートがおこなわれる場合があります。
コンテンツとは、Romiの各機能で使われるプログラムやデータで、Romiが新しいことをできるようになると、コンテンツのアップデートが必要となる場合があります。

システムアップデートは、自動でおこなわれますので、お客様が操作する必要はございません。
ただし、自動アップデートは下記の条件を満たしているときにのみ実施可能となります。

• Romiが充電ケーブルと接続され充電されている
• Romiの電源が入っている
• Romiがインターネットに接続されている

ファームウェアの定期アップデートは毎日13:00-15:00の間におこなわれますので、その時間帯に上記の状態にしていただくと自動的にアップデートされます。

【手動アップデートについて】

スマートフォンアプリのメニュー「Romiの設定」内にある「その他」の「アップデートを確認」から「ファームウェアVer.」と「コンテンツVer.」が表示されます。
「最新の状態です」と表示されている場合はアップデートは不要です。
「更新が必要です」と表示されている場合は、画面内下部の「更新時の注意点」をご確認のうえ、「最新にする」を押してアップデートが完了するまで、しばらくお待ちください。

【アップデート中のご注意】

ファームウェアアップデートが始まった時は、Romiに話しかけると「ファームウェアアップデート中だよ、電源を繋いだ状態でもう少し待ってね！」と返答し、通常の会話はできない状態になります。
また、アップデート中は、Romiの目がクルクルとまわったり、画面が一時的に真っ暗になったりしますが、そのままお待ちください。
アップデートが完了すると、Romiが自動的に再起動し「準備完了だよ」と発話しますので、アップデート完了までお待ちください。

コンテンツアップデートは、15分毎に随時アップデートを実施しているため、アップデート条件を満たしている場合は、自動でおこなわれます。

システムアップデートが開始したあとは、停止できません。
アップデート最中に、Romiの電源を切ったり、充電ケーブルを抜いたり、インターネットを切断したりすると、アップデートが予期しない状況で終了し故障などの原因となる場合がございますので、ご注意ください。

アップデートは、本体およびスマートフォンアプリに関わるアップデートはRomiとのコミュニケーションを楽しく行っていただくために必要な情報が含まれています。
お待たせしてしまい申し訳ございませんが、アップデートが終了するまでお待ちください。

【システムバージョンの確認方法】

アプリメニュー「Romiの設定」〉「その他」の「アップデートを確認」を選択すると、「ファームウェアVer.」と「コンテンツVer.」が表示されます。
それぞれ、「最新の状態です」と表示されている場合は最新バージョンまでアップデートが完了しています。