Romiプライバシーポリシー

株式会社ミクシィ(以下「当社」といいます)は、当社が提供するスマートフォン用アプリケーション「Romi」(以下「本アプリ」といいます)および本アプリに関するサービス(以下「本サービス」といいます)をご利用になる皆様(以下「利用者」といいます)の情報を以下のように取り扱うものとします。

1.取得情報および利用目的

当社は、本アプリおよび本サービスにおいて、利用者の情報を以下の目的のために利用いたします。なお、情報をご提供いただけない場合、本アプリおよび本サービスの全部あるいは一部をご利用いただけないことがございます。

  1. スマートフォン端末情報
    取得情報:OSのバージョン情報
    取得方法:自動取得
    利用目的:サービス提供・改善のため
  2. コミュニケーションロボットRomi端末情報
    取得情報:製造番号、ロボットの状態情報
    取得方法:自動取得
    利用目的:コミュニケーションロボットRomiとの連携のため、ユーザーサポートのため
  3. Bluetooth情報
    取得情報:Bluetooth接続に必要な情報(位置情報)
    取得方法:自動取得
    利用目的:Romi本体とbluetoothで接続するため
  4. 広告識別子
    取得情報:Advertising Identifier (iOS) またはAdvertising ID (Android)
    取得方法:自動取得
    利用目的:利用者に適した広告配信、及び広告掲載効果測定のため
  5. ID情報
    取得情報:ID情報(メールアドレス、パスワード)
    取得方法:利用者による入力
    利用目的:アプリログインのため
  6. ログイン情報
    取得情報:Web cookie情報
    取得方法:自動取得
    利用目的:ログインセッションの記録のため
  7. ユーザー設定情報
    取得情報:ニックネーム、生年月日、居住市区町村
    取得方法:利用者による入力
    利用目的:コミュニケーションロボットRomiの設定のため
  8. 決済情報
    取得情報:クレジットカード番号、クレジットカードの期限
    取得方法:利用者による入力
    利用目的:月額料金の決済処理のため
  9. お問い合わせに関する情報
    取得情報:お問い合わせフォームにて記載いただく情報(ID、当社から追加で依頼する確認事項)
    取得方法:利用者による入力
    利用目的:お問い合わせへの返答および本人確認のため
  10. アンケートに関する情報
    取得情報:当社が指定するアンケートフォームにて記載いただく情報
    取得方法:利用者による入力
    利用目的:利用に関する動向調査や当アプリケーションおよび当サービスの改善、及び新サービスの開発のため
  11. 懸賞応募に関する情報
    取得情報:当社が指定する懸賞応募フォームにて記載いただく情報
    取得方法:利用者による入力
    利用目的:懸賞の抽選や利用者へのご連絡、及び賞品の発送のため
  12. メールマガジン配信に関する情報
    取得情報:当社が指定する登録フォームにて記載いただく情報
    取得方法:利用者による入力
    利用目的:Romiに関連する情報の提供のため

2.情報収集モジュールの利用

当社は、本アプリおよび本サービスの提供や利用に関する動向調査、利用者に適切な広告表示をするために、本アプリおよび本サービスの機能とは独立した、第三者による情報収集モジュールを利用することがあります。

Google Analytics

  1. 提供者:Google, Inc.
    利用目的:利用に関する動向調査

Google Firebase

  1. 提供者:Google, Inc.
    利用目的:利用に関する動向調査(Analytics)、クラッシュ情報の収集(Crashlytics)、プッシュ通知の配信など

3. 利用者情報の送信停止および削除

本アプリは、利用者情報の自動送信を停止する手段を提供しておりません。利用者情報の自動送信を停止したい場合は、本アプリをアンインストールしてください。

また、本アプリおよび本サービスは、利用者情報を当社のサーバから削除する手段を提供しておりません。

4. 改定

当社は、本「プライバシーポリシー」の全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、告知することといたします。

5. お問い合わせ先

利用者情報に関するお問い合わせ先:Romiお問い合わせ窓口

附則

本プライバシーポリシーに定めのない事項は個人情報の取り扱いについてが適用されます。