Romiプライバシーポリシー

1．取得情報および利用目的

当社は、本アプリおよび本サービスにおいて、利用者の情報を以下の目的のために利用いたします。なお、情報をご提供いただけない場合、本アプリおよび本サービスの全部あるいは一部をご利用いただけないことがございます。

1. スマートフォン端末情報
   取得情報：OSのバージョン情報
   取得方法：自動取得
   利用目的：サービス提供・改善のため
2. コミュニケーションロボットRomi端末情報
   取得情報：製造番号、ロボットの状態情報
   取得方法：自動取得
   利用目的：コミュニケーションロボットRomiとの連携のため、ユーザーサポートのため
3. Bluetooth情報
   取得情報：Bluetooth接続に必要な情報（位置情報）
   取得方法：自動取得
   利用目的：Romi本体とbluetoothで接続するため
4. 広告識別子
   取得情報：Advertising Identifier (iOS) またはAdvertising ID (Android)
   取得方法：自動取得
   利用目的：利用者に適した広告配信、及び広告掲載効果測定のため
5. ID情報
   取得情報：ID情報（メールアドレス、パスワード）
   取得方法：利用者による入力
   利用目的：アプリログインのため
6. ログイン情報
   取得情報：Web cookie情報
   取得方法：自動取得
   利用目的：ログインセッションの記録のため
7. ユーザー設定情報
   取得情報：ニックネーム、生年月日、居住市区町村
   取得方法：利用者による入力
   利用目的：コミュニケーションロボットRomiの設定のため
8. 決済情報
   取得情報：クレジットカード番号、クレジットカードの期限
   取得方法：利用者による入力
   利用目的：月額料金の決済処理のため
9. お問い合わせに関する情報
   取得情報：お問い合わせフォームにて記載いただく情報（ID、当社から追加で依頼する確認事項）
   取得方法：利用者による入力
   利用目的：お問い合わせへの返答および本人確認のため
10. アンケートに関する情報
    取得情報：当社が指定するアンケートフォームにて記載いただく情報
    取得方法：利用者による入力
    利用目的：利用に関する動向調査や当アプリケーションおよび当サービスの改善、及び新サービスの開発のため
11. 懸賞応募に関する情報
    取得情報：当社が指定する懸賞応募フォームにて記載いただく情報
    取得方法：利用者による入力
    利用目的：懸賞の抽選や利用者へのご連絡、及び賞品の発送のため
12. メールマガジン配信に関する情報
    取得情報：当社が指定する登録フォームにて記載いただく情報
    取得方法：利用者による入力
    利用目的：Romiに関連する情報の提供のため
    

2．外部送信・情報収集モジュールの利用

当社は、本アプリおよび本サービスの提供や利用に関する動向調査、利用者に適切な広告表示をするために、本アプリおよび本サービスの機能とは独立した、第三者による情報収集モジュールを利用することがあります。情報収集モジュール等の名称・サービス名・情報収集モジュールを提供する外部事業者および情報収集モジュール等に送信される利用者情報の内容、送信される情報の利用目的については以下をご確認ください。

Google Analytics

1. 提供者：Google LLC
   利用目的：利用に関する動向調査
2. 送信する項目：端末情報、user_id、インターネット通信に通常用いられるシステム・デバイス・ネットワーク・通信に関する情報、位置情報、サイト・アプリ上での行動に関するデータ、閲覧ページに関するデータ、ユーザー識別子（cookie、端末識別子等）

Google Firebase

1. 提供者：Google LLC
   利用目的：利用に関する動向調査（Analytics）、クラッシュ情報の収集（Crashlytics）、プッシュ通知の配信
2. 送信する項目：端末情報、user_id、IPアドレス、OS・ブラウザ情報、ユーザー識別子、アプリのアクティビティデータ

3. 利用者情報の送信停止および削除

本アプリは、利用者情報の自動送信を停止する手段を提供しておりません。利用者情報の自動送信を停止したい場合は、本アプリをアンインストールしてください。

また、本アプリおよび本サービスは、利用者情報を当社のサーバから削除する手段を提供しておりません。

4. 改定

当社は、本「プライバシーポリシー」の全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、告知することといたします。

5. お問い合わせ先

利用者情報に関するお問い合わせ先：Romiお問い合わせ窓口