システムアップデートについて

Romiのシステムアップデートは、通常は自動でおこなわれます。
必要に応じて、Romiアプリから手動でアップデートすることもできます。


自動アップデートについて

システムアップデートは、基本的に自動でおこなわれるため、オーナー様による操作は必要ありません。

以下の条件がすべてそろっているときに、アップデートが実行されます。

  • Romiが充電ケーブルに接続され、充電中であること
  • Romiの電源が入っていること
  • Romiがインターネットに接続されていること

※ Romi(Lacatanモデル)は、バッテリー残量が70%未満の場合、自動アップデートは実行されません。

新しい機能やアップデートが配信される際は、基本的に事前にお知らせします。
ご案内のタイミングでアップデートされなかった場合も、条件がそろい次第、自動的に実行されますので、そのままお待ちくださ
い。


手動アップデートについて

Romiアプリから、現在のシステムバージョンを確認し、必要に応じて手動でアップデートできます。

Romiアプリ > My Romi > Romiの状態・設定 > システムバージョンを確認

画面には、現在の状態に応じて次のいずれかが表示されます。

「最新の状態です」
アップデートは必要ありません。

「更新が必要です」
注意事項をご確認のうえ、「最新にする」を押してください。

Romi(Lacatanモデル)はバッテリー残量が80%未満の場合は、「最新にする」ボタンを押すことができません。
必ず充電器を接続し、バッテリー残量が80%以上になってから操作してください。


アップデート中のご注意 ⚠️

アップデートが始まったあとは、途中で止めることはできません。

アップデート中は、次の操作を行わないでください。

  • Romiの電源を切る
  • 充電ケーブルを抜く
  • インターネット接続を切断する

これらの操作を行うと、アップデートが正常に完了しない可能性があります。

アップデート中は、Romiの目が回転したり、画面が一時的に暗くなったりすることがありますが、いずれも正常な動作です。

アップデートには、約10分かかります。


アップデート完了の確認方法

アップデートが完了したか確認する場合は、Romiに「今のバージョンは?」と話しかけてください。

「ファームウェアバージョンは最新だよ!」と返答があれば、アップデートは完了しています。

※ この確認方法は、会話モデル「ChatRomi 1.0」でのみご利用いただけます。会話モデル「ChatRomi 2.0」ではご利用いただけません。

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