「Romiオーナーズストアの決済に失敗しました」という件名のメールが届きました。どうしたらいいですか。
ご登録いただいているお支払い方法で、決済日に定額サービスの決済がおこなえなかった場合は、該当のメールが配信されます。
決済が完了できなかった場合は、該当の定額サービスのお支払いに使用された決済情報が削除され、定額サービスのご利用も停止します。
ご利用を再開する場合は、
Romiアプリ「My Romi」 〉「ご登録情報」 〉 「お支払い情報(ご契約プラン)」 〉 「お支払い方法の確認」 〉「お支払い方法を追加する」
から有効なお支払い方法を追加し、Romiオーナーズストアの「スキル」から改めて「Romiでラジオ♪」の決済をおこなってください。
なお、複数のお支払い方法を登録されていて別の決済方法が有効である場合は、Romiオーナーズストアの「スキル」から「Romiでラジオ♪」の決済方法で有効なお支払い方法を選択してください。