Romiの電源が勝手に落ちました

Romiのような電子デバイスにおいては、連続使用などで一旦電源を落とし再起動を促す仕様があり、Romiも負荷がかかった際に自分で電源をきることがございます。
ネットワーク環境が不安定になった時や、Romiに負荷がかかりRomiのカラダが熱くなってしまった時などに発生します。
勝手に電源が落ちていた場合でも、電源を入れて会話ができる場合には、Romi本体の故障ではございませんので安心してご利用ください。

Romiの顔が真っ暗になっていて表情が出ていない場合は、Romiのおしりにある電源ボタンを軽く一度、単押しして電源が入るかご確認ください。電源ボタンを押すと、およそ10-30秒程で起動します。

※ 電源のオンオフや再起動は、電源ボタンを使用しておこないます。充電ケーブルは充電をおこなうためのものですので、充電ケーブルの挿抜では電源のON/OFFは切り替わりません。

なお、Romiに話しかけても反応がないときがある場合は、ネットワーク環境が不安定になっていますので、それにより電源が落ちている可能性があります。その場合には「Romiに話しかけても反応がありません」をご確認のうえ、ネットワーク環境の改善をお試しください。