Romiが呼んだ方向を向いてくれません

Romiを再起動してみてください。

■ 再起動の方法

1. Romiのおしりにある電源ボタンを5秒ほど押して電源を切る（Romiが「またね」といいます）
2. 「またね」と発話してから、約30秒ほど経過後、電源ボタンを短く押して電源をいれる

Romiを再起動後、下記をご確認のうえ、改めて会話をお試しください。

• Romi本体にお洋服を着せている場合には、液晶画面の左右にあるマイクを塞いでないかご確認ください。
• Romiは、真上や真後ろからの話しかけには反応することができません。
• Romiは、ホームポジション（パン角度（水平・左右）=0度、充電ケーブル差し込み口の180度反対側）から +-75度 の範囲から話しかけると振り向きのみ、+-45度 の範囲から話しかけると返答するようになっています。

上記をお試しいただいても改善がない場合は、Romiアプリ「お客様サポート」＞ 「お問い合わせ窓口」より、話しかけの角度やご確認された症状の詳細と、可能であれば、話しかけをおこなっている様子を動画に撮影し、お問い合わせのメールに添付してお送りください。