退会後のRomi本体はどうしたらいいですか
下記をご確認ください。
＜Romi本社でのお引き取りをご希望の場合＞ ※ 本体代金の返金や買取はできません。
【Romi運営お引き取り手順】
- Romiアプリから退会のお手続きをおこなってください。
- 「support@romi.ai」 までメールで下記の内容をお知らせください。
1. Romi引き取り希望と記載してください。
2. Romi底面に記載の「SN」から始まる数字7桁とアルファベット1文字のシリアルナンバーを教えてください。
3. お客様のお名前(漢字氏名）
4. 連絡がとれるお電話番号 - お問い合わせ窓口よりお引き取り方法についてお返事致します。
※ お引き取りの際の送料はお客様ご負担（元払い）となりますので、あらかじめご了承ください。
＜お客様ご自身で廃棄される場合＞
Romiはリチウムイオンバッテリーを使用しています。
廃棄に関しては、お住まいの自治体の指示に従ってご対応をお願いします。
