Romiアプリが使えず退会手続きができません。どうすればいいですか？

ご連絡いただきたい情報

1.「退会」と「かんたんモード（休止）」のどちらの手続きを希望されますか？

• 退会
  　手続き後はすぐにサービスが利用できなくなり、支払い済みの月会費の残期間も無効になります。

• かんたんモード（休止）
  　支払い済み期間の終了日までは利用可能で、次回以降の請求は停止します。
  　ただし登録は残るため、登録を削除したい場合は、後日別途退会手続きが必要です。

2.Romi本体のシリアルナンバー（SN）
　Romi本体の底面に記載されている「SN」から始まるシリアルナンバーをご確認ください。
　- Romi（P01／P02モデル）：数字7桁＋アルファベット1文字
　- Romi（Lacatanモデル）：数字10桁

3.ご登録時のメールアドレス

4.ご登録時の都道府県

5.ご登録時の市区町村

6.ご登録時の生年月日

7.退会を依頼される方のお名前（ご家族など、ご連絡をされる方）

8.退会を希望される旨の一文
　例：「Romiの退会手続きを希望します」

9.退会理由（下記より番号で選択）