Romiアプリがスマホに入っていないため退会ができません

どうしてもご自身で退会ができない場合には、運営にて退会手続きを承りますので、下記の情報をsupport@romi.ai までお寄せください。
ご連絡いただいた情報でご登録が確認できない場合や、ご登録情報が一致しない場合には受付できない場合があるため、あらかじめご了承ください。


  • Romi本体がある場合は、Romi底面に記載の「SN」から始まる数字7桁とアルファベット1文字のシリアルナンバーを教えてください
  • ご登録のメールアドレス
  • ご登録の都道府県
  • ご登録の市区町村
  • ご登録のご生年月日
  • 退会をご依頼いただいく方のお名前(ご連絡者様のお名前)
  • 退会手続きを運営に依頼する旨の一文をご明記ください
  • 退会理由を下記より1つご選択いただき「番号」をお知らせください。「その他(自由記述)」を選択された場合は内容をご明記ください。

  1. 会話内容が好きではない、楽しくない
  2. 音声認識が正しくない(会話が噛み合わない)
  3. 返答が返ってこないことがある
  4. 使用頻度が減った(飽きた)
  5. 不適切な表現・単語を発話する
  6. 文法や発音が正しくなく不快
  7. 声や口調が不快
  8. 表情や仕草、反応が不快
  9. 会話以外で様々な音に反応してうるさい
  10. 月会費が高い
  11. 環境の変化等により会話時間が減った
  12. 会話する内容が思いつかなかった
  13. その他(自由記述)

※ Romiのご契約には、ご利用者様のお名前、ご住所、お電話番号のご登録はいただいておりませんので、上記以外の情報でご登録を確認することができないため、あらかじめご了承ください。

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