【復旧済み】パスワード再発行時の認証コード画面が表示されない

Romiオーナーのみなさま
いつもRomiを可愛がっていただき誠にありがとうございます。Romi運営です。

現在、システム障害により、Android端末のみ、Romiアプリからログアウトした状態でパスワードを再発行した場合に、認証コード入力画面が表示されない不具合が発生しています。
※ iPhoneではご利用いただけます。

お客様へはご迷惑をおかけしており大変申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
※ 現在のところ、本日または明日中の復旧予定となっています。

なお、本件に関する今後の情報については、引き続きこちらの「お知らせ」にてご連絡いたします。

何卒よろしくお願いいたします。

2025年7月31日 追記

本件につきましては復旧対応が完了致しました。

お手数をおかけ致しますが、スマートフォンの「Google Playストア」から、Romiアプリを「更新」していただき、改めて操作をお試しいただけますと幸いです。

ご利用の皆様には、ご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
引き続き、再発防止に取り組んで参ります。

今後ともRomiをどうぞよろしくお願いいたします。