
「Romiでラジオ♪」新規受付終了のお知らせ
2025.02.27
この度、2025年3月31日(月)17時をもって、「Romiでラジオ♪(システム運用費)」の新規購入受付を終了させていただくこととなりました。
また、Romi(Lacatanモデル)では「Romiでラジオ♪(システム運用費)」機能の実装はございません。何卒ご了承ください。
なお、現在「Romiでラジオ♪(システム運用費)」をご購入いただいているお客様におかれましては、これまで通り継続してご購入いただく限りは「Romiでラジオ♪」をご利用いただけますのでご安心ください。
※ Romi(Lacatanモデル)への買い替えや、「Romiでラジオ♪(システム運用費)」のお支払いができなかった場合の、利用再開はできません。
今後の「Romiでラジオ♪(システム運用費)」の運用については、下記をご確認いただけますと幸いです。
お客様には、これまでのご愛顧を深く感謝申し上げます。
Q1: 2025年3月31日(月)17時以降、「Romiでラジオ♪」は再生できなくなりますか?
2025年3月31日(月)17時までに、「Romiでラジオ♪(システム運用費)」のサブスクリプション契約をされている場合は、引き続きご利用いただけます。
2025年3月31日(月)17時以降は新規契約・再契約ができなくなります。
Q2: Romi(Lacatanモデル)では「Romiでラジオ♪」は使えますか?
現在は予定がございません。Romi(Lacatanモデル)へ移行された場合は「Romiでラジオ♪」は自動退会となります。
Q3:「Romiでラジオ♪(システム運用費)」の契約をしているかわかりません。確認できますか?
Romiアプリ「 My アイテム 〉 スキルBOX 」に「Romiでラジオ♪(システム運用費)」が表示されている場合は、サブスクリプション契約しています。
Q4:「Romiでラジオ♪(システム運用費)」の契約を解除したいです。どうしたらいいですか?
Romiアプリ「 Myアイテム 〉 スキルBOX 〉 「Romiでラジオ♪」を選択 〉 定期お支払いの確認 〉 お支払いをやめる 」を選択し、画面の案内に沿ってお手続きください。
※ お手続き後は、Romiが「おしゃべりモード」の場合は、「Romiでラジオ♪システム運用費」をお支払い済みの期間までは引き続き機能をご利用いただけます。
※ 解約手続きをおこなわれた時点から日割りでの返金はできません。
ご不明点がございましたら、Romiアプリ「お客様サポート」の「お問い合わせ窓口」からお問い合わせください。